AGB

I. Allgemeine Informationen:

1. Ladys Nails Cosmetics mit Wohnsitz in 44-240 Żory ul. Wodzisławska 63a ist der Besitzer des Internetshops.
2. Personen oder Firmen, die eine Bestellung per Fax oder im Internetshop betätigt, sind Kunden.
3. Der Internetshop behält das Recht Änderungen im Regelnorm vorzunehmen. Die neuen Regeln sind gültig sobald diese im Internetshop erscheinen.
4. Der Internetshop verpflichtet sich zur Geheimhaltung der Daten der Kunden - sie werden nur zum Zweck der Bestellung genutzt und nicht an dritte weitergegeben.
5. Der Internetshop hat das Recht Produkte zurückziehen und Preisänderung vorzunehmen, ohne jeglichen Grund zu nennen.
6. Der Internetshop hat das Recht Bestellungen, die in irgendeiner Weise verdächtig sind, abzulehnen. (Das heißt z.B. ohne E-Mail und Telefonnummer oder ohne vollständige Kundendaten.)
7. Alle Preise sind Brutto Preise, enthalten die VAT Steuer und sind in Euro angegeben.
8. Zum Ausstellen einer Rechnung VAT ist die Unterschrift des Kunden nicht notwendig.
9. Für alle Firmen werden Rechnungen VAT automatisch ausgestellt, wenn eine EU-Steuer-Nummer, der Firmenname und Firmenadresse angegeben ist. Der Internetshop kann die Rechnungen VAT nicht nachträglich ausstellen.
10. Bei ausländischen Bestellungen werden auf Wunsch EXPORT – Fakturen / Rechnungen ausgestellt. (Fakturen im Netto-Preis)
11. Für alle Fragen und Probleme wenden Sie sich an den Internetshop.
    

II. Bestellung:

1. Grundlage für eine Bestellung ist das Zufügen der Produkte in den Warenkorb und die Einkaufsbestätigung. Eine Bestellung bedeutet auch die Anerkennung unserer AGB.
2. Bestellen kann man 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche und das ganze Jahr über auf der Internetseite.
3. Bestellungen werden per E-Mail bestätigt. Eine bestätigte Bestellung kann man nicht rückgängig machen.
4. Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens bearbeitet und nach dem Geldeingang auf unserem Konto.
5. Der Kunde wird sofort informiert über den Fall, dass ein Artikel im Lager nicht vorhanden ist und über die verzögerten Lieferzeiten.
6. Der Mindestbestellwert beträgt 50 Euro Brutto.
7. Gültiger Preis ist der Preis zur Zeit des Einkaufes und Versandkosten. Im Preis sind nicht die Versandkosten inbegriffen.
8. Die Bestellungen auf der Internetseite der Großhandlung kann man nicht mit den Bestellungen im Detailhandel verbinden.
9. Unser Laden schlägt die Unkosten der Versendung auf den Preis der Waren und benachrichtigt Sie über die Höhe des gesamten Betrags, den Sie auf das Konto der Firma einzahlen sollen. Der Kunde ist verpflichtet, die Rechnung im Termin von 14 Tagen zu begleichen.
10. Fehlen einer Einzahlung bedeutet den Verzicht auf die Bestellung.
11. Der Kunde kann auf eigenen Wunsch die bestellte Ware direkt aus dem Sitz der Firma in Zory abholen und dabei den Betrag erstatten.
    

III. Versand:

1. Internetshop bemüht sich dass alle Produkte in ordnungsgemäßen Zustand beim Kunden ankommen.
2. Alle Sendungen werden erst nach der Begleichung der Beträge zugestellt. Unsere Firma stellt Sendungen ins In- und Ausland zu und verschickt das durch eine Spedition.

IV. Reklamationen:

1. Im Falle einer Reklamation wird gebeten, sofort mit uns Kontakt aufzunehmen.
2. Die Ware sollte man bei Erhalt genau kontrollieren und im Falle von Beschädigungen ein Protokoll schreiben und vom Lieferanten unterschreiben lassen. Nur in diesem Fall werden Reklamationen die nicht auf Transportschäden deuten anerkannt.
3. Reklamierte Ware darf nicht geöffnet oder beschädigt werden und muss komplett zurück gesendet werden. Ausgenommen sind Gele, Acryl, Nagellack oder Ware in einer Menge von mehr als 1 Stück.
4. Waren von anerkannten Reklamationen werden ausgetauscht oder ausbezahlt.
5. Im Falle einer anerkannten Reklamation wird das Geld auf das Kundenkonto überwiesen oder ein Scheck ausgestellt innerhalb von 14 Arbeitstagen. Die Rückversand - und Verpackungskosten trägt der Kunde.
6. Internetshop nimmt keine Pakete per Nachname entgegen.
7. Reklamationen von falsch verpackten Waren, auslaufenden, gebrochen Produkten etc. anerkennen wir nur, wenn der Kunde die Sendung innerhalb von 2 Tagen annimmt.